среда, 2 сентября 2009 г.

Отчуждение WebMoney

[тормоз]

Что-то в последнее время вообще не везёт по некоторым направлениям.

Во-первых, мне не удалось нормально обновить сертификат две недели назад и техподдержка от WM никак не помогает мне решить проблему. Вот сегодня вообще потерял доступ к кошельку — старый сертификат просрочен, нового нет. Пиздец.

Во-вторых, WebMoney сменили правила доступа к мерчанту (автоматический приём платежей) и теперь я вообще не могу подключить никакой новый проект.

Моё письмо

Здравствуйте.

Очень долго проходит процедура аттестации. Я надеюсь, это именно из-за «Мегастока», который почему-то теперь стал обязательным пунктом и очень надеюсь, что он всё же обязательным лишь кажется.

Каким образом можно ускорить получение аттестата продавца? Учитывая, что публикация в каталоге Megastock мне не нужна вообще.

Просто складывается вообще дикая ситуация: я специально делал персональный аттестат в прошлом году, чтобы подключить свой первый мерчант.

Всё работает, успешно продаю свои программные продукты больше года, более 700 транзакций, ни единого негативного отзыва… и вот, пожалуйста, теперь дополнительная бюрократия – новый магазин подключить НЕ МОГУ из-за этой сверхаттестации.

Мой WMID 190031597058.
Номер заявки в Megastock – 13149 (прислали статус «отложена»).

Надеюсь на вашу скорую помощь.

Только что получил ответ. Поразительный ответ, который меня, мягко говоря, удивил. Шутка нерадивого сотрудника WebMoney, или что это? Я вообще не понял, что произошло.

Ответ с shop@wmtransfer.com

Здравствуйте! Мы не сотрудничаем с инфо-продуктами.

Вот такая скорая помощь. Это не то чтобы пиздец, это пиздец в квадрате. Похоже на какое-то плохое кино или картину Сальвадора Дали, такие у меня ассоциации. Думаю попробовать позвонить им в офис, но что-то сомневаюсь, что это поможет.

У кого были аналогичные проблемы?
Как решали?
Что мне теперь делать?

Читал Getting Real? Тогда прочитай и это тоже...
Реклама в бомжеленте.

Помогите детям!

[http://brokenbrake.biz/2009/09/02/webmoney-very-long-support]